( 01 ) — WORDPRESS RESCUE & CARE
Hat Ihre WordPress-Seite ein Problem oder kümmert sich niemand mehr darum?
Tây Đô Labs übernimmt ab jetzt.
Wir reparieren gehackte Seiten, stellen den Betrieb wieder her, übernehmen von einem früheren Anbieter und bieten langfristige Pflege — ohne dass Sie technisches Wissen brauchen.
WordPress health check
→
Website statusNeeds attention
Malware scanDetected
BackupUnknown
WordPress coreOutdated
MaintainerUnassigned
// Prüfung nötig
Unklar, wer die Seite betreut, unklar, ob ein Backup überhaupt funktioniert.
( 02 ) — ANZEICHEN ERKENNEN
Zeigt Ihre Website eines dieser Anzeichen?
Die Seite leitet auf eine fremde Seite um oder zeigt ungewöhnliche Werbung
Besucher werden woanders hin geleitet, Google kann die Seite mit einer Warnung versehen.
Sie können sich nicht mehr im WordPress-Admin anmelden
Inhalte können nicht aktualisiert und Probleme nicht behoben werden.
Die Seite zeigt einen 500-Fehler, eine weiße Seite oder ein zerstörtes Layout
Für Kunden und Partner wirkt die Seite, als wäre sie geschlossen.
Der Hoster warnt vor Schadsoftware oder hat das Konto gesperrt
Bei einer Sperre können Website und die Domain-E-Mail gleichzeitig ausfallen.
Plugins, Theme und WordPress selbst wurden lange nicht aktualisiert
Bekannte Schwachstellen sind der häufigste Weg, wie Schadsoftware eindringt.
Der frühere Betreuer der Seite ist nicht mehr erreichbar
Niemand hat Zugriff auf Hosting, Quellcode und Admin-Konten.
Nicht sicher, wo das Problem liegt? Schicken Sie uns die URL, Tây Đô Labs prüft den Ausgangszustand.
Meine Website prüfen ↗( 03 ) — LEISTUNGEN
Was Tây Đô Labs anbietet
01 · RETTUNG
Notfall-Rettung
Für Seiten unter aktivem Angriff, mit Schadsoftware infiziert oder aktuell nicht erreichbar.
Kernleistungen
›Problem eingrenzen und Ursache klären.
›Ausgangszustand sichern, bevor etwas verändert wird.
›Schadsoftware entfernen, Betrieb wiederherstellen.
›Schwachstellen härten und danach erneut prüfen.
Ergebnis
Die Seite läuft wieder, mit einem Bericht über die durchgeführten Maßnahmen.
02 · ÜBERNAHME
Website-Übernahme
Wenn der frühere Anbieter nicht mehr unterstützt oder das Unternehmen seine eigenen Konten nicht vollständig kontrolliert.
Kernleistungen
›Domain, Hosting, Quellcode und Datenbank erfassen.
›Zugriffsrechte zurückholen und vereinheitlichen.
›Minimale technische Dokumentation der Seite erstellen.
›Priorisierte Liste offener Aufgaben.
Ergebnis
Das Unternehmen hat seine digitalen Werte wieder vollständig unter Kontrolle.
03 · PFLEGE
Laufende Pflege
Für Seiten, die dauerhaft überwacht, aktualisiert, gesichert und betreut werden müssen.
Kernleistungen
›Kontrollierte Updates für WordPress, Plugins und Theme.
›Regelmäßige Backups an einem unabhängigen Ort.
›Verfügbarkeits-Überwachung und Malware-Scans.
›Kleinere Fehlerbehebungen im Rahmen des Plans.
Ergebnis
Es gibt dauerhaft eine verantwortliche technische Ansprechperson.
( 04 ) — UNSER ABLAUF
Erst den Zustand klären, dann den Umfang festlegen.
01
Angaben senden
URL, aktueller Zustand und Ihre Kontaktmöglichkeit.
02
Erste Prüfung
Wir bewerten das Ausmaß und den nötigen Zugriff.
03
Umfang und Kosten bestätigen
Wir nennen Vorgehen und Risiken, bevor wir etwas ändern.
04
Backup, dann Umsetzung
Wir sichern den Zustand und arbeiten dann strikt im vereinbarten Umfang.
05
Übergabe oder weitere Pflege
Ergebnisse, Empfehlungen und die Möglichkeit dauerhafter Betreuung.
Grundsatz
Wir sichern immer den aktuellen Zustand, bevor wir eingreifen. Ohne abgestimmten Umfang ändern wir nichts eigenmächtig.
( 05 ) — UNSERE ZUSAGEN
Der Schutz Ihrer Website beginnt mit einer verantwortungsvollen Arbeitsweise.
Die folgenden sechs Zusagen gelten für jeden Auftrag und werden im Angebot sowie im Übergabeprotokoll erneut festgehalten.
✓
Wir sichern den Zustand immer vor jedem Eingriff.
Es gibt immer einen sicheren Punkt zum Zurückkehren.
✓
Wir bestätigen die Kosten vor jedem Eingriff.
Es entstehen keine Kosten außerhalb des vereinbarten Umfangs.
✓
Wir behalten weder Domain noch Daten unserer Kunden.
Das Eigentum bleibt immer beim Unternehmen.
✓
Wir fordern nur wirklich nötigen Zugriff an.
Streng auf den Auftrag begrenzt, nach Abschluss entzogen.
✓
Wir protokollieren und melden wichtige Änderungen.
Sie wissen genau, was auf Ihrer Seite verändert wurde.
✓
Wir sichern Zugangsdaten und Website-Daten sorgfältig ab.
Ein eigenes Konto für jede beteiligte Person.
Technisches Team
Ho-Chi-Minh-Stadt, Vietnam
( 06 ) — PREISE
Erst prüfen, dann Kosten bestätigen, dann handeln.
Die Kosten richten sich nach dem tatsächlichen Zustand und Umfang Ihrer Website. Tây Đô Labs nennt das Vorgehen, bevor die Arbeit beginnt.
( 01 )
Notfall-Rettung
So wird abgerechnet
Ab 2.000.000₫ / Fall, je nach Schwere des Vorfalls.
Passend, wenn
Eine gehackte, stark gestörte oder nicht erreichbare Website.
Enthalten
›Vorfall prüfen und eingrenzen.
›Bereinigen und Betrieb wiederherstellen.
›Schwachstellen nach der Behebung härten.
( 02 )
Website-Übernahme
So wird abgerechnet
Ab 3.500.000₫ / Website, je nach Systemumfang.
Passend, wenn
Ein Unternehmen ohne Kontakt zum früheren Anbieter oder ohne Überblick über sein System.
Enthalten
›Domain, Hosting und Quellcode erfassen.
›Konten und Eigentum vereinheitlichen.
›Technische Dokumentation und Aufgabenliste.
( 03 )Beliebt
Laufende Pflege
So wird abgerechnet
Ab 800.000₫ / Monat, 10 % Rabatt bei Jahresvertrag.
Passend, wenn
Eine laufende Website, die Überwachung, Updates und Backups braucht.
Enthalten
›Kontrollierte Updates, regelmäßige Backups.
›Verfügbarkeits-Überwachung, Malware-Scans.
›Regelmäßige Statusberichte.
Preise & LeistungsvergleichIn VND · inkl. MwSt.
Position
Notfall-Rettung
Einmalig
Website-Übernahme
Einmalig
Laufende Pflege
Abo
Ab
2.000.000₫
/ Fall
3.500.000₫
/ Website
800.000₫
/ Monat · 10 % Rabatt jährlich
Erste Prüfung und Bericht
✓
✓
✓
Backup des Zustands vor jedem Eingriff
✓
✓
✓
Schadsoftware entfernen, Betrieb wiederherstellen
✓
Je nach Zustand
—
Härtung nach der Behebung, Zugangsdaten ändern
✓
✓
✓
Domain, Hosting und Quellcode erfassen
—
✓
—
Konten und Eigentum vereinheitlichen
—
✓
—
Technische Dokumentation der Website
—
✓
Regelmäßig aktualisiert
Updates für WordPress, Plugins, Theme
Einmalig
Einmalig
Täglich
Regelmäßiges Backup an unabhängigem Ort
—
—
Wöchentlich
Verfügbarkeits-Überwachung und Malware-Scan
—
—
✓
Kleinere Fehlerbehebungen im Plan-Umfang
—
—
12 Std. / Monat
Berichte
Nach der Behebung
Nach der Übergabe
Monatlich
Startzeit
Innerhalb 24 Stunden
1–3 Werktage
Fortlaufend
Abo
800.000₫
/ Monat · 10 % Rabatt jährlich
Erste Prüfung und Bericht✓
Backup des Zustands vor jedem Eingriff✓
Schadsoftware entfernen, Betrieb wiederherstellen—
Härtung nach der Behebung, Zugangsdaten ändern✓
Domain, Hosting und Quellcode erfassen—
Konten und Eigentum vereinheitlichen—
Technische Dokumentation der WebsiteRegelmäßig aktualisiert
Updates für WordPress, Plugins, ThemeTäglich
Regelmäßiges Backup an unabhängigem OrtWöchentlich
Verfügbarkeits-Überwachung und Malware-Scan✓
Kleinere Fehlerbehebungen im Plan-Umfang12 Std. / Monat
BerichteMonatlich
StartzeitFortlaufend
*Erste Untersuchung und Prüfung sind kostenlos. Die Kosten stehen erst fest, wenn Zustand und Umfang klar sind.
*Schwere Vorfälle, Websites mit mehreren Domains oder große Systeme werden vor Beginn separat kalkuliert.
*Arbeiten außerhalb der Geschäftszeiten und an Feiertagen kosten einen Aufpreis, der vorab angekündigt wird.
( 07 ) — HÄUFIGE FRAGEN
Was Kunden vor dem Start häufig fragen.
Zu Beginn reichen die URL und eine kurze Beschreibung dessen, was Sie feststellen. Erst wenn der Umfang feststeht, fragen wir Hosting- oder WordPress-Zugriff im nötigen Mindestmaß an — senden Sie niemals Passwörter über ein öffentliches Formular.
( 08 ) — KONTAKT AUFNEHMEN
Lassen Sie Ihre Website nicht länger ohne Verantwortlichen laufen.
Formular zur Website-Prüfung
Direkter Kontakt