( 01 ) — WORDPRESS RESCUE & CARE
워드프레스 사이트에 문제가 생겼거나 관리자가 없는 상태인가요?
Tây Đô Labs가 지금부터 인수합니다.
해킹된 사이트 복구, 정상화, 기존 업체로부터의 인수, 장기 유지관리까지 — 고객이 기술을 알아야 할 필요는 없습니다.
WordPress health check
→
Website statusNeeds attention
Malware scanDetected
BackupUnknown
WordPress coreOutdated
MaintainerUnassigned
// 점검 필요
누가 유지관리를 하는지 불명확하고, 백업이 작동하는지도 알 수 없습니다.
( 02 ) — 증상 확인하기
지금 사이트가 다음 중 하나에 해당하나요?
낯선 페이지로 리다이렉트되거나 이상한 광고가 나타남
방문자가 다른 페이지로 넘어가고 구글이 경고를 표시할 수 있습니다.
워드프레스 관리자 페이지에 로그인할 수 없음
콘텐츠를 수정하거나 문제를 처리할 수 없습니다.
500 에러, 흰 화면, 또는 레이아웃이 깨짐
고객과 파트너 입장에서는 사이트가 문을 닫은 것과 같습니다.
호스팅사에서 악성코드 경고나 계정 정지 안내를 받음
계정이 정지되면 사이트와 도메인 이메일도 함께 중단될 수 있습니다.
플러그인, 테마, 워드프레스 본체를 오랫동안 업데이트하지 않음
공개된 취약점은 악성코드가 침투하는 가장 흔한 경로입니다.
기존 관리 업체와 더 이상 연락이 닿지 않음
호스팅, 소스코드, 관리자 계정을 아무도 파악하고 있지 않습니다.
사이트에 어떤 문제가 있는지 확실하지 않으신가요? URL을 보내주시면 Tây Đô Labs가 초기 점검을 진행합니다.
내 사이트 점검하기 ↗( 03 ) — 서비스
Tây Đô Labs가 제공하는 서비스
01 · 긴급 복구
긴급 복구
공격을 받고 있거나 악성코드에 감염되었거나 서비스가 중단된 사이트에 적합.
주요 범위
›문제 범위를 파악하고 원인을 규명.
›조치 전 현재 상태를 백업.
›악성코드를 제거하고 서비스를 복구.
›조치 후 취약점을 보강하고 재점검.
결과
사이트가 다시 정상 작동하며, 처리 내역 보고서를 제공합니다.
02 · 인수
사이트 인수
기존 업체가 더 이상 지원하지 않거나, 기업이 계정을 완전히 통제하지 못하는 경우에 적합.
주요 범위
›도메인, 호스팅, 소스코드, 데이터베이스 실사.
›접근 권한 회수 및 표준화.
›사이트 최소 기술 문서 작성.
›우선순위별 처리 목록 제공.
결과
기업이 자사의 디지털 자산을 완전히 되찾습니다.
03 · 유지관리
정기 유지관리
지속적인 모니터링, 업데이트, 백업, 문제 대응이 필요한 사이트에 적합.
주요 범위
›워드프레스, 플러그인, 테마를 통제된 방식으로 업데이트.
›독립된 위치에 정기 백업.
›가동 모니터링 및 악성코드 스캔.
›플랜 범위 내 소규모 오류 처리.
결과
상시 기술 책임자가 생깁니다.
( 04 ) — 진행 절차
먼저 상태를 파악하고, 그다음 범위를 확정합니다.
01
정보 전달
URL, 현재 상태, 연락 방법을 알려주세요.
02
초기 점검
영향 범위와 필요한 접근 권한을 평가합니다.
03
범위 및 비용 확정
착수 전 처리 방향과 위험 요소를 안내합니다.
04
백업 후 처리
현재 상태를 백업한 뒤 합의된 범위 내에서만 작업합니다.
05
인계 또는 유지관리 지속
결과와 권고사항을 안내하고, 지속 모니터링 여부를 선택할 수 있습니다.
원칙
착수 전에는 항상 현재 상태를 백업합니다. 범위가 합의되기 전에는 임의로 변경하지 않습니다.
( 05 ) — 업무 방식에 대한 약속
사이트 보호는 책임감 있는 업무 방식에서 시작됩니다.
아래 여섯 가지 약속은 모든 작업 범위에 적용되며, 견적서와 인계 문서에도 다시 명시됩니다.
✓
조치 전 항상 현재 상태를 백업합니다.
언제든 안전하게 되돌릴 수 있는 지점을 확보합니다.
✓
착수 전 비용을 확인합니다.
합의된 범위 밖의 비용은 발생하지 않습니다.
✓
고객의 도메인이나 데이터를 보유하지 않습니다.
소유권은 항상 기업에 있습니다.
✓
실제로 필요한 권한만 요청합니다.
작업 범위에 한정하며, 종료 시 회수합니다.
✓
중요한 변경사항을 기록하고 보고합니다.
사이트에 어떤 변화가 있었는지 알 수 있습니다.
✓
로그인 정보와 사이트 데이터를 안전하게 관리합니다.
작업자별로 개별 계정을 사용합니다.
기술팀
호치민, 베트남
( 06 ) — 비용
먼저 점검하고, 비용을 확정한 뒤 처리합니다.
비용은 사이트의 실제 상태와 처리 범위에 따라 결정됩니다. 착수 전 Tây Đô Labs가 처리 방향을 안내합니다.
( 01 )
긴급 복구
비용 산정 방식
2,000,000동부터 / 건, 사고 정도에 따라 다름.
이럴 때 적합
해킹, 심각한 오류, 접속 불가 상태인 사이트.
포함 내역
›사고 점검 및 범위 파악.
›악성코드 제거 및 서비스 복구.
›조치 후 취약점 보강.
( 02 )
사이트 인수
비용 산정 방식
3,500,000동부터 / 사이트, 시스템 범위에 따라 다름.
이럴 때 적합
기존 업체와 연락이 끊겼거나 시스템을 파악하지 못하는 기업.
포함 내역
›도메인, 호스팅, 소스코드 실사.
›계정 및 소유권 표준화.
›기술 문서 및 처리 목록 제공.
( 03 )인기
정기 유지관리
비용 산정 방식
월 800,000동부터, 연 단위 계약 시 10% 할인.
이럴 때 적합
운영 중이지만 모니터링, 업데이트, 백업 담당자가 필요한 사이트.
포함 내역
›통제된 업데이트, 정기 백업.
›가동 모니터링, 악성코드 스캔.
›정기 상태 보고.
비용 및 범위 비교표단위: VND · VAT 포함
항목
긴급 복구
1회성
사이트 인수
1회성
정기 유지관리
구독형
시작 비용
2,000,000동
/ 건
3,500,000동
/ 사이트
800,000동
/ 월 · 연 계약 10% 할인
초기 점검 및 보고서
✓
✓
✓
조치 전 현재 상태 백업
✓
✓
✓
악성코드 제거 및 서비스 복구
✓
상태에 따라 다름
—
조치 후 보강, 접근 정보 변경
✓
✓
✓
도메인, 호스팅, 소스코드 실사
—
✓
—
계정 및 소유권 표준화
—
✓
—
사이트 기술 문서
—
✓
정기 업데이트
워드프레스, 플러그인, 테마 업데이트
1회
1회
매일
독립된 위치에 정기 백업
—
—
매주
가동 모니터링 및 악성코드 스캔
—
—
✓
플랜 범위 내 소규모 오류 처리
—
—
월 12시간
보고
처리 후
인계 후
매월
착수 소요 시간
24시간 이내
1~3영업일
지속
구독형
800,000동
/ 월 · 연 계약 10% 할인
초기 점검 및 보고서✓
조치 전 현재 상태 백업✓
악성코드 제거 및 서비스 복구—
조치 후 보강, 접근 정보 변경✓
도메인, 호스팅, 소스코드 실사—
계정 및 소유권 표준화—
사이트 기술 문서정기 업데이트
워드프레스, 플러그인, 테마 업데이트매일
독립된 위치에 정기 백업매주
가동 모니터링 및 악성코드 스캔✓
플랜 범위 내 소규모 오류 처리월 12시간
보고매월
착수 소요 시간지속
*초기 조사 및 점검은 무료입니다. 비용은 상태와 범위가 확정된 후에만 결정됩니다.
*심각한 사고, 다중 도메인, 대규모 시스템은 작업 전 별도 견적을 안내합니다.
*업무 시간 외 및 공휴일 작업은 추가 비용이 발생하며, 착수 전 반드시 안내합니다.
( 07 ) — 자주 묻는 질문
고객이 시작 전에 자주 묻는 질문들입니다.
처음에는 URL과 현재 보이는 증상에 대한 간단한 설명만 있으면 됩니다. 범위가 확정되면 필요한 최소한의 호스팅 또는 워드프레스 접근 권한을 요청드립니다 — 공개 양식에는 비밀번호를 입력하지 마세요.
( 08 ) — 요청 보내기
책임자 없이 사이트를 계속 운영하지 마세요.
사이트 점검 요청서